智能云端快递柜
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随着互联平台迅速发展,越来越多人喜欢在网上购物,从而加速了快速行业的发展。同时,伴随市场经济的竞争和社会的进步,人们生活节奏加快,工作日渐繁忙,时间观念越来越强,传统的快递行业已逐感压力。在这种压力大趋势下给快递柜提供良好契机。据了解,在广东、北京、上海等地已有大规模的快递柜出现,特别是大城市中的学校及小区,快递柜服务已蔚然兴起。
广州市星保信息科技有限公司针对快递行业企业面临的困境与现状,结合现有客户关系管理系统,为行业用户提供一个切实可行的配送物流及客户关系管理解决方案。 融合了网络购物、电子商务、物流方式等现代商业运营模式,将远程通讯、远程定位、自动控制等电子科技融为一体,首次创新式的研发了一套用于物流、快递、配送行业“配送管理系统”;它将以全新的商业运营模式,引领并满足人们快捷、便利、低成本的物流消费的生活方式。
快递柜优势:
1集中送到学校或社区快递柜,省去等客户收件的烦恼,有效利用人力资源,物流成本降低。
2.将快递公司、物业、业主三方彻底分开,快递员递送包裹时,直接将包裹存放在智能寄存柜中,一次多个,包裹递送的效率高,业主在收到包裹到达的通知后直接到智能快递寄存柜站点收取即可,这样不仅解决了物业代收包裹所存在的问题,同时也解决了避免了因快递人员与业主的直接接触而导致的矛盾。
3.有效地避免了快递人员上门递送包裹,客户的家庭情况等隐私信息会被快递人员了解,个人和家庭的生命财产安全存在严重的隐患,新闻报道就曾多次报道过快递人员利用这些信息进行犯罪的事例。
4.真正可以使客户“网上轻松购物、随时取货”更加安全方便。客户收件均通过系统内部生成的密码来完成,杜绝冒领,智能管控。
5.适时取件,不会影响到客户工作或学习。同时,有效防止购物泄露隐私。
6.后台服务端可以获知快递员投件及用户取件,有效管理整个物流流程。
用户心声:没快递柜收件的尴尬
用户一:上周末,家住开发区一小区的市民王女士遇上一件棘手事。原来,上周五,王女士带着孩子外出旅游,不巧的是,半路上接到快递员的电话,通知她网购的两罐进口奶粉到了,让她下楼取包裹。王女士只好致电小区物业,请求帮助代收。可物业却称没有代收快递的服务,几经央求,值班保安要她承诺如快递出现问题不需物业负责后,才最终代收。
用户二:有王女士同样尴尬经历的市民不在少数。家住慧龙新城的蔡先生说,有一次朋友给他寄来了进口咖啡,可接到快递员的电话时,他在外地出差。由于没人签字接收,包裹只好被退回。
快递员心声:等收件的烦恼
快递员一:小李负责的是一个居民区,每天得往返公司大约五六趟。日常工作中,让他最为难的是客户电话打不通、打通了人不在,需要送好几次的快件。送小区快递一是进小区难,二是工作强度大,“很多小区物业管理严格,不让快递员随便出入,我们只能跟客户先联系,经常在小区门口等半小时也不见客户。”
快递员二:除了大型社区难送,学校的快递也很难送。快递员小陈说,学生有时候白天上课,有时候晚上上课,不能像进社区一样直接把快件送到家门口,只能在学校找个地方等候。有时候碰到客户没空,一件包裹得花上好几天才能送出去。
关键词:快递柜,保温柜,物流柜,生鲜柜,配送柜
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